Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Condizioni di vendita

Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali di seguito trascritte-


Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Giocagiò di Buongiorno Angela Maria sul sito www.giocagio.com, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Giocagiò mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
E' possibile acquistare i nostri prodotti tramite Carta di credito (Visa, Mastercard, Maestro), Paypal, ApplePay, GooglePay, Shop Pay e tramite Bonifico Bancario.


Modalità e spese di consegna

Giocagiò può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano. Per ogni ordine effettuato, Giocagiò emette scontrino fiscale del materiale spedito e solo su richiesta fattura, inviandola fisicamente al domicilio indicato in fase di acquisto ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa. Le spese di consegna sono a carico del cliente e riportate esplicitamente al momento della conferma dell’ordine. La disponibilità dei prodotti in vendita è limitata alla disponibilità dei prodotti stessi ed è condizione per la validità delle offerte. In caso di esaurimento - anche temporaneo - delle scorte, Giocagiò ha il diritto di rifiutare la richiesta di acquisto del cliente mediante formale comunicazione a mezzo e-mail, nella quale potranno inoltre essere indicati prodotti sostitutivi eventualmente disponibili. L’ordine viene evaso entro 3-4 giorni lavorativi e spedito a mezzo Corriere dal ricevimento della ricevuta di pagamento effettuata. La consegna avviene mediamente in circa 2-3 giorni lavorativi dalla data di spedizione (eccetto che per le isole e località disagiate per cui sono richiesti almeno 2 giorni in più), viene effettuata nei giorni lavorativi dalle ore 08:30 alle ore 18:00, la consegna è prevista sul fronte strada per tutti i prodotti. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere il Cliente è tenuto a controllare: - che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento del Corriere - che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato. Una volta sottoscritto il documento di trasporto del Corriere il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Ogni eventuale reclamo relativo alle consegne dei prodotti e alle loro caratteristiche al momento della consegna dovrà essere segnalato a Giocagiò attraverso il numero telefonico 0883 552427 oppure via e-mail. Prodotti danneggiati o mancata corrispondenza dei colli: eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al Corriere, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sul documento d’accompagnamento del Corriere e debbono essere altresì denunciati, entro 8 giorni, attraverso i mezzi di comunicazione sopra riportati. Lo smarrimento della merce da parte dello spedizioniere dà diritto all’acquirente di ricevere una nuova spedizione nei tempi necessari per l’evasione della pratica.

I costi della spedizioni sono così suddivisi:
Da 0.01€ a 69.89€ la spedizone costa 4.90€
Da 69.90€ in poi la spedizione è gratuita.

Ritardi di consegna: I reclami potranno essere inoltrati dal giorno lavorativo successivo a quello della effettiva spedizione.


Ritiro presso il magazzino

Solo se si effettua il pagamento con bonifico bancario è possibile ritirare la merce presso il magazzino in Via Pasubio 3 - Andria, dal lunedì al sabato 10.00-13.00 - 18.00 alle 20.00. Per ritirare la merce presso il magazzino occorre effettuare l’ordine, effettuare il bonifico e attendere la mail di conferma. Presentandosi presso il magazzino senza aver ricevuto la mail di conferma di disponibilità per il ritiro o senza aver effettuato l’ordine, non è garantita la presenza del prodotto. Costo: NESSUNO